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Unzulässige Bankgebühren: Wie du dein Geld zurückholst

17.10.2024 | allgemeines

In den letzten Jahren haben viele Banken und Sparkassen ihre Gebühren für Kontoführung und andere Dienstleistungen erhöht. Was viele Verbraucher nicht wissen: Ein großer Teil dieser Erhöhungen könnte unrechtmäßig sein. Das Bundesgerichtshof (BGH) hat mit seinem wegweisenden Urteil vom 27. April 2021 (Az. XI ZR 26/20) die Rechte der Bankkunden gestärkt und den Weg für Rückforderungen geebnet.

Geoblocking im Internet: Auswirkungen auf Verbraucher & EU-Regelungen

10.10.2024 | Online-Kauf

Geoblocking ist eine Praxis im Internet, bei der der Zugang zu Inhalten oder Dienstleistungen basierend auf dem geografischen Standort des Nutzers eingeschränkt oder verhindert wird. Diese Technologie wird von Unternehmen eingesetzt, um den Zugriff auf ihre Websites, Online-Shops oder digitale Inhalte zu kontrollieren. Für Verbraucher bedeutet dies oft, dass sie bestimmte Produkte nicht kaufen, Dienstleistungen nicht nutzen oder auf Inhalte nicht zugreifen können, wenn sie sich in einem bestimmten Land oder einer bestimmten Region befinden.

Online-Bewertungen: Wie seriös sind sie wirklich? Tipps für Verbraucher & Unternehmen

30.09.2024 | Online-Kauf

Online-Bewertungen haben sich zu einem entscheidenden Faktor für Kaufentscheidungen entwickelt. Egal ob bei der Suche nach einem neuen Restaurant, Produkt oder Dienstleister – Bewertungen beeinflussen maßgeblich, wie Verbraucher Angebote wahrnehmen. Daher ist es nicht verwunderlich, dass Online-Rezensionen oft das Zünglein an der Waage sind.

Lebensversicherung kündigen oder widerrufen? | Die richtige Entscheidung treffen

27.09.2024 | Versicherungsrecht

Sie stehen vor der Frage, ob Sie Ihre Lebensversicherung kündigen oder widerrufen sollen? Diese Entscheidung kann weitreichende finanzielle Folgen haben und sollte daher gut überlegt sein. In diesem Blogbeitrag erklären wir Ihnen die Unterschiede zwischen Kündigung und Widerruf, beleuchten die jeweiligen Vor- und Nachteile und geben Ihnen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie bei beiden Vorgehensweisen vorgehen.

Social Media und Privatsphäre: Wichtige Tipps für sicheres Teilen

26.09.2024 | Datenschutzrecht

In der heutigen digitalen Welt spielt Social Media eine zentrale Rolle in unserem Leben. Plattformen wie Facebook, Instagram und Twitter ermöglichen es uns, mit Freunden und Familie in Kontakt zu bleiben, Nachrichten zu teilen und uns auszutauschen. Jedoch birgt die Nutzung dieser Plattformen auch Risiken für die Privatsphäre. Es ist daher unerlässlich, dass Verbraucher wissen, wie sie ihre persönlichen Daten schützen können, wenn sie soziale Netzwerke nutzen.

Fake-Shops erkennen: Expertentipps für sicheres Online-Shopping

25.09.2024 | Online-Kauf

In der digitalen Ära des Einkaufens lauern neben den vielen Vorteilen auch erhebliche Gefahren für Verbraucher. Fake-Shops, betrügerische Online-Plattformen, die sich als seriöse Händler tarnen, stellen eine wachsende Bedrohung dar. Diese virtuellen Betrüger locken arglose Kunden mit vermeintlichen Schnäppchen, liefern jedoch entweder minderwertige Ware oder gar nichts – und das Geld ist weg.

Smart Meter: Fluch oder Segen für Verbraucher? Vor- und Nachteile intelligenter Stromzähler

23.09.2024 | Energierecht

Die Digitalisierung macht auch vor dem Energiesektor nicht halt. Intelligente Stromzähler, bekannt als Smart Meter, sollen den Verbrauch effizienter gestalten und den Energieverbrauch transparenter machen. Doch sind diese modernen Zähler wirklich ein Segen für Verbraucher oder eher ein Fluch?

DSL-Geschwindigkeit zu langsam: Ihre Rechte und wie Sie sie durchsetzen

20.09.2024 | Telekommunikationsrecht

In der heutigen digitalen Ära ist ein schneller und zuverlässiger Internetzugang unverzichtbar. Ob für die Arbeit im Homeoffice, das Streaming von Filmen und Musik oder die Kommunikation mit Freunden und Familie – eine stabile DSL-Verbindung ist essentiell. Doch was passiert, wenn Ihr Anbieter die versprochene Geschwindigkeit nicht liefert? Viele Verbraucherinnen und Verbraucher stehen vor diesem Problem und wissen nicht, welche Rechte sie haben und wie sie diese durchsetzen können.

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